Správa obsahu webu v Sitecore

Nejsou to jen webové editorky. Jsou to naše Sitecore hrdinky. Budou za vás obětavě spravovat produkty, vkládat články a videa, vytvářet aktuality, zakládat slevové kupóny i akční nabídky. Precizně a systémově správně. Žádné bastlení. Svěřený obsah si hýčkají, aby i po aktualizaci Sitecore nebo po redesignu webu dál vypadal, jak má.

Sitecore toho umí hodně, ale i tak se může stát, že váš obsah nepasuje do žádné škatulky. Vymyslíme a naprogramujeme pro vás cokoli od soutěže přes dotazník po věrnostní klub.

Budeme vaší pravou rukou při komunikaci s web developery a IT týmem. Mluvíme vaší i jejich řečí. Je tak pro nás hračka vstřebat, co potřebujete, a napsat pro ně neprůstřelné zadání. Nebo třeba přesně pojmenovat zdroj chyb, které vás trápí.

Pravidelně sledujeme nové verze, funkcionality a opravy Sitecore CMS. Aktualizaci domluvíme přímo s vašimi vývojáři, ať už jsou z Česka nebo ze zahraničí, a pohlídáme si výsledek.

Pomocí nástroje Siteimprove pravidelně kontrolujeme váš web, brzy tak odhalíme a opravíme vše od překlepů až po chyby v kódu. Po každém větším releasu na sebe navíc bereme uživatelské akceptační testování (UAT). Pečlivě proklikáme celý web a ověříme, zda se obsah zobrazuje správně.

Díky datům z webové analytiky pravidelně vyhodnocujeme kampaně a akční nabídky, sledujeme reakce uživatelů na soutěže, videa nebo články a díky tomu můžeme navrhovat zlepšení do budoucna.

Ušetříme vám práci s přípravou, A/B testováním a rozesíláním e-mailových newsletterů. Ty máme v malíku, stejně jako jejich následné vyhodnocování a neustálé zlepšování.

Můžete na nás ze zákaznické podpory s klidem přesměrovat dotazy typu: Proč mi nepřišel newsletter? Kdy se mi načtou body do věrnostního programu? Proč si nemůžu vybrat svou výhru? Pro ty jednodušší připravíme sadu odpovědí. A ty složitější vyřešíme. Dohledáme. Vysvětlíme. Opravíme.

Kontrola obsahu tvořeného lidmi. Sitecore spolu s námi hlídá, že recenze na webu nebo na sociálních sítích neporušují vaše pravidla. Máme stále přehled, co uživatelé vkládají, můžeme okamžitě reagovat, podporovat pozitivní ohlasy a hasit požáry.